Alquile de forma espontánea: siempre es posible
Puede alquilar con nosotros en cualquier momento de forma espontánea, sin reserva, y casi siempre hay bicicletas disponibles. Venga a nuestra estación durante el horario de apertura, elija una bicicleta y salga. Traiga su documento de identidad y, para las motos, su permiso de conducir original (no se aceptan fotos). La duración mínima del alquiler es de 24 horas.
Reserva con antelación: a partir de 3 días de alquiler
Solo se puede reservar con antelación para períodos de alquiler de al menos tres días. No procesamos solicitudes de uno o dos días de alquiler que lleguen con mucha antelación. Para 1–2 días, simplemente venga sin reserva.
Solicitudes de reserva para un mínimo de tres días
Envíenos sus solicitudes de reserva para un período de alquiler de al menos tres días por correo electrónico o a través del formulario que aparece más abajo.
- Bicicletas: indique la talla del cuadro deseada o su altura.
- Motocicletas/scooters 125cc: al inicio del alquiler debe presentar su permiso de conducir válido en original (no se aceptan fotos, fotocopias ni aplicaciones). Sin experiencia previa de conducción no es posible el alquiler.
Reservas para períodos de alquiler más largos
Las reservas para períodos de alquiler más largos pueden realizarse con antelación. Sin embargo, no es posible realizar una reserva vinculante con derecho a indemnización.
Tenga en cuenta que, durante la entrega, se verificará si se cumplen las condiciones del alquiler (por ejemplo, la presentación de un permiso de conducir válido o una identificación). Si estas condiciones no se cumplen, nos reservamos el derecho de rechazar la entrega del vehículo.
Asimismo, los vehículos pueden, en casos excepcionales, no estar disponibles de forma imprevista debido a:
- Accidentes de última hora,
- Daños por uso indebido, o
- Robo.
Importante: No se puede reclamar ningún derecho a indemnización si el vehículo reservado no está disponible por causas imprevistas.
Alquileres a corto plazo (1–2 días)
Las reservas para alquileres a corto plazo solo se pueden realizar el día anterior a la fecha de alquiler entre las 17:00 y las 19:00 horas. En este caso, únicamente se pueden reservar las bicicletas o motocicletas que estén realmente disponibles y listas para usar en nuestra estación en ese momento.
Importante: Las solicitudes para alquileres de uno o dos días que se envíen con más de 16 horas de antelación al inicio previsto del alquiler no serán procesadas bajo ninguna circunstancia.